保安服務與形象直接影響到的是物業的服務和形象，保安員工作為物業基層員工其存在最大的問題是流動性和教育性，人員流動太大，知識水準和素質較低。

第一，人員年齡的構建，也就是說在選擇保安人員時候，需要挑選形象氣質佳的員工，寧缺毋濫。

第二，加強教育培訓，通過相關有專業能力的員工對其加強培訓，如保安的操練姿勢，敬禮的姿勢，言語規范的培訓，特別是在使用對講機和面對訪客業主中的溝通，要有禮貌。在工作中一定要克制自己的怒氣，作為服務業得員工，必須有禮有節。

第三，服裝的選擇和洗滌，服裝要經常更換，并要求保安保持服裝整潔干凈，切忌邋里邋遢。

第四，領導重視，物業領導要加強對保安部門的監督和管理，及時指導保安的不足，切勿在業主和客戶之后指出。